锦旗故事丨初心为至，不辜负每一份信任

锦旗上的寥寥数语

表达着深深的谢意，也承载着更多的责任

一起来看看这些锦旗背后

细致又暖心的故事吧

停的是电，不停的是服务

2020年8月26日，宁夏中房西宁物业公司维修中心综合维修组接到报修，宁礼2号院4号楼“西华面条铺”与“循化面条铺”两户网点店内先后突发停电。在接到报修后维修中心立刻派电工到现场进行查验，做完检查后判断为 因使用大功率灶具，使店内原有铝芯线路负载过大，线路烧毁而造成停电。

经过与业主的沟通，8月27日维修中心便着手购置维修所需的线材，28日早上8点40分开始，经过8个小时的辛苦维修，下午16点55分，电路终于恢复正常。

9月1日下午，业主将一面“作风优良闻千里，技术过硬显神通”的锦旗送到了仁义分公司物业服务中心，对维修中心的所有成员表示了感谢。

一面锦旗，不仅仅是一份荣誉，更是一种沉甸甸的责任和动力，也是对日后工作的鼓舞和鞭策。

找回的不止是宠物猫，更是爱与温度

2020年9月8日，萨尔斯堡东区45号楼的一位业主来到小区监控室将一面印着“认真负责，服务周到”的锦旗亲自送到当班秩序维护部班长手中，表达了真诚的谢意。

业主耿女士讲述，上9月1日业主家的猫不慎走失，多方找寻无果后，询问到大厅执勤秩序维护员处，执勤人员第一时间通知当班班长，班长带领几名秩序维护员分向开始检查安全通道，20层的楼高、392户业主，秩序维护员不厌其烦挨家挨户进行询问，最终得知13层的一位业主误认为这是一只流浪猫已送其亲友收养。看着耿女士着急的模样，马班长想办法沟通，总算找回了宠物猫。

一面锦旗不仅表达了业主的感激，更代表了业主对物业服务的认可。

每一面锦旗的背后都是业主的真情流露，每一次真诚的感谢都给予了我们无尽的力量，始于您的需要、止于您的微笑，中房物业、真诚相伴！